携程如何联系客服人工服务
来自好看视频https://haokan.baidu.com/的优秀用户此账号已注销,于2019-12-15在生活百科知识平台总结分享了一篇关于“携程如何联系客服人工服务领克”的经验,非常感谢此账号已注销的辛苦付出,他总结的解决技巧方法及常用办法如下:
携程旅行是国内一款很多人用的旅游助手软件,可以在上面进行订票,订酒店、买门票等等操作,方便我们在外的出行和旅游。那么,如果我们有问题,如何咨询联系客服?如何进行人工服务?
工具/原料
携程旅行方法/步骤
1/6分步阅读我们打开我们的客户端,在底部就有一个客服字样的图标,我们点击这里就可以进入客服咨询界面。
[图]2/6在客服界面里,我们需要先找到我们的订单,是哪条订单有问题,或者不是订单问题,我们也可以点进去。
[图]3/6找到我们想反馈的订单信息后,我们点击它左下角的“咨询当前订单”,就可以咨询客服了。
[图]4/6一般情况我们可以先用自助人工客服解决问题,点击它整理的一些问题,这些问题都是大家比较常见的疑问。
[图]5/6这类问题都被整理出了答案,所以我们无需在和人工客服聊天咨询,即可获取答案,如果问题无法解决,实在想找人工客服。
[图]6/6我们只需要在聊天框内输入“人工客服”四个字,那么我们就可以进入人工客服通道,不过可能会有排队现象出现。
[图]编辑于2019-12-15,内容仅供参考并受版权保护
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